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Servicio y Soporte ordenadores
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware
UL845E
El Servicio de soporte de hardware in situ HP ofrece asistencia remota y soporte in situ de alta calidad para su hardware cubierto cumpla los requisitos, ayudándole a mejorar el tiempo de actividad del producto. Tiene la flexibilidad para elegir entre varias opciones de nivel de servicio predefinidas con diversas combinaciones de respuesta in situ o tiempo de reparación desde la llamada y periodo de cobertura en diferentes duraciones para satisfacer sus necesidades específicas de servicio. Las opciones de nivel de servicio con tiempos de reparación desde la llamada proporcionan a los responsables de TI especialistas de soporte que comenzarán rápidamente a soluciones los problemas del sistema para hacer que el hardware vuelva a funcionar dentro de un marco de tiempo específico.
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General
Servicio incluido
Piezas y mano de obra
Localización
In situ
Periodo de copertura del contrato
1 año
Tiempo de respuesta
El siguiente día laborable
Disponibilidad del servicio
9 horas al día / 5 días a la semana
Detalles
Servicio y mantenimiento
Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - tiempo de respuesta: SDL - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes ¦ Soporte técnico - diagnóstico a distancia - 1 año ¦ Cobertura de daño accidental - 1 año ¦ Retención de soportes defectuosos - 1 año
Información de compatibilidad
Diseñado para
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty ¦ HP 210 G1, 215 G1, 240 G2, 240 G3, 240 G4, 245 G3, 245 G4, 250 G1, 250 G2, 250 G3, 250 G4, 250 G5, 255 G2, 255 G3, 255 G4, 255 G5, 3125, 340 G1, 340 G2, 350 G1, 350 G2, 355 G2, 500, 530, 541, 650, 655 ¦ HP Mobile Thin Client mt245, mt41, mt42 ¦ HP Pro x2 410 G1 ¦ HP ProBook 11 G1, 11 G2, 430 G1, 430 G2, 430 G3, 430 G4, 4330s, 4340s, 440 G1, 440 G2, 440 G3, 440 G4, 450 G0, 450 G1, 450 G2, 450 G3, 450 G4, 4530s, 4540s, 455 G1, 455 G2, 455 G3, 455 G4, 470 G0, 470 G1, 470 G2, 470 G3, 470 G4, 4730s, 4740s ¦ HP ProBook x360 11 G1 ¦ HP x2 210, 210 G2 ¦ HP x360 310 G1, 310 G2 ¦ HP Compaq 6720s, 6730s, 6735s
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